ГОРОД
350
минимальный заказ
Центральный район, Советский район до “Сиал Авто”, Железнодорожный район, Кировский район, Ленинский район до “ДК КрасТЭЦ”, Свердловский район до остановки “Станция Енисей”.
Удаленные районы города
500
минимальный заказ
Ограничивается: Октябрьский район до станции “Бугач”, Енисейский тракт (Сухая Балка), Причал, ул. Калинина (до Мясокомбината), ул. Свердловская (до Сад Крутовского), СНТ Содружество, д. Кузнецово, ул. Глинки, м-н Академгородок.
ПРИГОРОД
800
минимальный заказ
Ограничивается: Роев Ручей, м-н Ветлужанка, д. Минино, д. Творогово, Шуваево, д. Кубеково, пос. Березовка, с. Зыково.

Доставка еды в Красноярске на сайте и оплата картой

Если вы хотите заказать услугу доставки еды, а у вас нет наличных средств – не проблема. Сеть столовых «Съем слона» предлагает воспользоваться опцией доставка еды в Красноярске по безналичному расчету. Оплата доставки еды осуществляется двумя способами: наличный расчет и расчет по терминалу. Оплатить картой доставку еды можно по факту прибытия курьера.

Доставка еды в Красноярске – безналичный расчет и оплата онлайн

Чтобы заказать еду по безналу необходимо при звонке сообщить оператору, что оплата будет осуществляться картой. Точно также, оформляя заказ самостоятельно онлайн, сделайте в вашей корзине соответствующую отметку в графе «способ оплаты» - выберите нужную позицию: «наличные», «VISA» или «Master Card» и подтвердите заказ. Наш курьер приедет с мобильным терминалом для банковских карт, и вы совершите оплату.

Заказать еду по безналу в Красноярске сегодня предлагают далеко не все сети доставок. Зачастую необходимо позаботиться о наличных средствах заранее. Это доставляет массу неудобств. Если вы находитесь дома, в офисе и понимаете, что деньги у вас есть только на карте, то доставка с исключительно наличным расчетом для вас также не вариант. Ведь понадобиться добраться до ближайшего банкомата и потратить время. А вот возможность оплатить картой доставку еды в Красноярске значительно упрощает любую ситуацию. И именно такую услугу - оплату заказа безналом - предлагает доставка от «Съем слона».

Сегодня интернет доступен нам круглосуточно, а это значит, что вы без труда, будучи дома или в офисе, можете выбрать любимую еду из широкого ассортимента блюд и оформить доставку в любое удобное для вас время.


Условия заказа и доставки блюд компании «Съем слона»

1. ПОРЯДОК РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАКАЗА

1.1. Заказ на изготовление и доставку блюд может быть осуществлен одним из следующих способов:

- звонок в единый call-центр компании «Съем слона» по телефонам 2-705-507 и 234-7-200.

- осуществление заказа через сайт dostavkaslon.ru. Особенности осуществления заказа через интернет указаны в соответствующем разделе сайта.

- осуществление заказа со смартфона при помощи сайта dostavkaslon.ru.

1.2. При оформлении* заказа Заказчик сообщает Оператору call-центра следующие данные: Ф.И.О. Заказчика, адрес доставки**, контактный телефон, производимый расчет (наличный\безналичный), дополнительные моменты, необходимые для правильной и своевременной доставки заказа (наличие домофона, пропускной режим, специальный вход и т.д.).

* При осуществлении заказа через сайт dostavkaslon.ru, Оператор call-центра посредством телефонной связи (ориентировочное время звонка – через 20 минут после отправки заказа на сайте) связывается с Заказчиком и согласовывает все условия доставки, а также сверяет ассортимент позиций в заказе.

** Адрес доставки предполагает указание, улицы, номера дома и (при наличии) номера квартиры (офиса). В исключительных случаях заказ может быть принят без указания номера офиса, а только с указанием наименования фирмы. Заказ не принимается и доставка не осуществляется на пляжи, на рынки (вещевые и продовольственные), в гаражи, в парки, скверы и т.п., на стоянки, остановки, в дачные или садовые общества (за исключением случаев, когда само общество, и нумерация домов в нем имеются в информационной системе «2ГИС»), в иные места, в которых затруднительно однозначно установить местонахождение заказчика.

1.3. Заказчик согласовывает с Оператором call-центра содержание заказа: наименования блюд из буклета-меню, действующего на момент заказа, количество блюд, количество приборов, время доставки.

Оператор имеет право отказать в приеме заказа на желаемое Заказчиком время по причине загрузки мощностей, предложив ему ближайшее время, к которому заказ может быть изготовлен и доставлен.

По причинам производственного характера изготовитель может быть вынужден исключить какие-либо блюда из меню на конкретный день. О данном обстоятельстве клиент предупреждается Оператором call-центра.

1.4. Все согласованные условия доставки, содержание заказа, проговариваются Оператором call-центра по окончании разговора, и Заказчик окончательно подтверждает сделанный заказ. Только с этого момента заказ (в том числе Интернет-заказ) считается принятым. Все существенные условия отражаются в бланке заказа, доставляемом вместе с заказом.

2. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

2.1. Общая стоимость заказа включает стоимость заказанных блюд и напитков собственного изготовления, стоимость иных напитков, а также стоимость одноразовой посуды.

2.2. Стоимость блюд и напитков указана в буклете-меню, действующем на дату исполнения заказа, а также на сайте dostavkaslon.ru.

2.3. Доставка осуществляется бесплатно при заказе на сумму:

Город – минимальная сумма заказа 350 р.

Центральный район, Советский район до “Сиал Авто”, Железнодорожный район, Кировский район, Ленинский район до “ДК КрасТЭЦ”, Свердловский район до остановки “Станция Енисей”.

Удаленные районы города – минимальная сумма заказа 500 р.

Ограничивается: Октябрьский район до станции “Бугач”, Енисейский тракт (Сухая Балка), Причал, ул. Калинина (до Мясокомбината), ул. Свердловская (до Сад Крутовского), СНТ Содружество, д. Кузнецово, ул. Глинки, м-н Академгородок.

Пригород – минимальная сумма заказа 800 р.

Ограничивается: Роев Ручей, м-н Ветлужанка, д. Минино, д. Творогово, Шуваево, д. Кубеково, пос. Березовка, с. Зыково.
Минимальную сумму заказа по вашему адресу уточняйте у оператора по тел.: 2-705-507, 234-7-200

2.4. Оплата заказа осуществляется, как правило, наличными денежными средствами или безналичным расчетом. Также расчет может быть произведен Сертификатами «Съем Слона». В случае, если Заказчик намерен произвести расчет Сертификатами, об этом необходимо сообщить Оператору при размещении заказа.

2.5. При размещении заказа на изготовление блюд на сумму от 5000 руб., изготовитель вправе потребовать внесения предоплаты:

А) Если сумма заказа составляет от 5000 р. до 10000р., то вносится предоплата в размере не менее 30% от стоимости заказа;

Б) Если сумма заказа 10000 р. и более, то вносится предоплата в размере не менее 50 % от стоимости заказа.

В указанных случаях заказ считается принятым после внесения суммы предоплаты. Сумма предоплаты может быть внесена наличными денежными средствами непосредственно в службе доставки по адресу, указанному Оператором call-центра, либо курьеру, время прибытия которого согласовывается с Оператором службы доставки.

3. ДОСТАВКА БЛЮД

3.1. Доставка блюд осуществляется курьерами на автомобильном транспорте. Для перевозки блюд используются термосумки, поддерживающие температуру, обеспечивающую сохранность и качество блюд.

3.2. Блюда доставляются в одноразовых пластиковых контейнерах. Контейнеры предназначены только для перевозки и хранения пищевых продуктов. Они не предназначены для использования в микроволновой или электропечи.

3.3. Заказ передается любому лицу, находящемуся по адресу доставки. Заказчик (иное лицо, принимающее за Заказчика заказ) обязан в присутствии сотрудника доставки (курьера) вскрыть заказ и сравнить содержимое с прилагаемым бланком заказа по наименованию, количеству, качеству (в том числе проверить заказ на наличие повреждений). При обнаружении отклонений любого из перечисленных параметров Заказчик вправе по телефонам 2-705-507, 234-7-200 (Горячая линия) потребовать замены и/или довоза блюд.

3.4. С момента передачи заказа Заказчику (а равно любому лицу, принявшему заказ по указанному при оформлении адресу) обязательства изготовителя по договору оказания услуг по изготовлению блюд считаются исполненными.

3.5. Подпись в бланке заказа является фактом приемки заказа (заказанных блюд, напитков) в надлежащем качестве и количестве, соответствующего наименования Заказчиком.

3.6. В случае опоздания заказа от 15 до 30 минут Заказчику предоставляется сладкий подарок на соответствующее количество персон (подарок привозится при следующем заказе). Условия данного пункта не распространяются на заказы по различным специальным предложениям (когда блюда продаются со скидкой по отношению к их обычной цене, указанной в буклете и на сайте).

* Для получения скидки, или сладкого подарка, Заказчику необходимо позвонить по телефонам Горячей линии 2-705-507 или 234-7-200.

3.7. Доставка блюд осуществляется с 09:00 до 21:00. Прием заказов осуществляется с 08:00 до 20:00.

3.8. В случае, если клиента не устраивает качество блюд, Заказчику необходимо связаться с Оператором Горячей линии по телефонам 2-705-507 или 234-7-200 и согласовать вопрос об оперативной замене блюда, качество которого не устраивает. При этом обязательным условием обмена является возврат Заказчиком не менее 70% блюда, качество которого его не устроило. Время замены блюда согласовывается с Оператором Горячей линии, исходя из загрузки производственных мощностей.

3.9. В случае, если Заказчику доставлены не все заказанные блюда, ему необходимо при курьере связаться с Оператором Горячей линии по телефонам 2-705-507 или 234-7-200, сообщить о данном факте и согласовать сроки довоза недостающих блюд, либо сообщить о намерениях осуществления отказа от доставки недостающих позиций.

4. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

4.1. Условия приема и доставки заказов, отличные от условий, предусмотренных в настоящем документе, могут быть предусмотрены условиями и правилами различных рекламных акций, проводимых компанией «Съем Слона». В этом случае условия выбранной Заказчиком рекламной акции имеют приоритет над настоящими Условиями (если иное специально не оговорено условиями конкретной Рекламной акции, Заказчик вправе выбрать только одну из действующих рекламных акций).

4.2. Отзывы и претензии со стороны Заказчика в оперативном порядке принимаются по телефону горячей линии торговой марки «Съем Слона»: 2-705-507 или 234-7-200. Письменные претензии относительно качества услуг подлежат предъявлению изготовителю продукции и будут рассмотрены им. Информация об изготовителе указана в качественном удостоверении.

4.3. Изготовитель освобождается за просрочку в изготовлении и доставке заказа по причине форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы, которые невозможно было предвидеть на момент приема заказа).

5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Настоящим Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку его персональных данных и подтверждает, что, дает такое согласие, действуя своей волей и в своем интересе. Согласие дается Заказчиком для целей проведения опросов, маркетинговых исследований, выполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком, статистических исследований, информирования о текущих акциях;

5.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к Заказчику как к субъекту персональных данных, в том числе фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес места жительства, почтовый адрес, домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты;

5.3. Настоящее согласие Заказчика предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных Заказчика, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными Заказчика с учетом действующего законодательства;

5.4. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): получение, хранение, комбинирование, передача, а также обработка с помощью различных средств связи (почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет) или любая другая обработка персональных данных Заказчика в соответствии с указанными выше целями и законодательством Российской Федерации;

5.5. Настоящее согласие на обработку персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления письменного заявления в адрес Исполнителя. Настоящим Исполнитель признает и подтверждает, что с правами и обязанностями в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», в т.ч. порядком отзыва согласия на обработку персональных данных ознакомлен.